Pour que les produits de soins et diagnostic soient réellement disponibles pour les patients qui en ont besoin, il faut faire des commandes régulièrement, en respectant les directives prévues, et en quantités concevables.
Pour ne pas tomber "en panne" de certains produits, il faut savoir :
- quelle est la consommation habituelle de chaque produit dans la temps (fiche de stock),
- combien de temps il faut pour que les produits commandés arrivent. Autrement dit, vous devez savoir :
- quand il faut commander,
- ce qu’il faut commander,
- quelle quantité il faut commander.
Tout ceci est encore plus important pour les programmes des maladies chroniques qui prennent constamment en charge de nouveaux malades.
Donc, pour bien gérer les produits de la pharmacie, il faut bien organiser la pharmacie, comme nous l’avons vu dans les chapitres précédents, mais il faut aussi accorder un très grand soin aux commandes.
On ne peut pas commander telle ou telle quantité d’un produit quelconque en se fiant à des impressions.
Il faut des outils qui vont permettre la décision.
Ces outils sont construits à partir de la consommation antérieure.